60 の専門店
イオン京都西店 ユニクロ 無印良品 ダイソー 大垣書店 ヤマダデンキ
EVENT NEWS

【京ファミアプリ お問い合わせ窓口】

いつも京都ファミリーをご利用いただき誠にありがとうございます。

京ファミアプリに関して、ご不明な点がある方は以下のいずれかにお問い合わせください。

問い合わせメール
 contact@kyotofamily.com

京ファミアプリコールセンター
 050-5358-1133 ※受付時間:平日10:00〜17:00

【よくあるご質問】
●新アプリ以降、ログインができない
⚫︎旧アプリからのポイント移行方法がわからない
これらのご質問は一度ご確認いただきますようお願いいたします。
新規会員登録&ポイント移行方法について

また、新アプリへのポイント移行に伴う「旧京ファミアプリ会員情報」を確認されたいお客様は、メールにてお問い合わせください。
お問い合わせの際は、
・氏名
・電話番号
・生年月日
・郵便番号
orメールアドレス

をメール本文に必ずご記載の上、「contact@kyotofamily.com」にメールをお送りください。



【注意事項】
<メール>
※通常1週間以内にご返信致しますが、ご返信が届かない場合は再度メールを入れていただくようお願いいたします。
※ドメイン指定受信をご利用の場合は、ドメイン「contact@kyotofamily.com」をご設定ください。

<コールセンター>
※京ファミアプリ以外の、“旧京ファミアプリ会員情報”や“施設”に関することはお答えできかねます。お手数ですが、メールにてお問い合わせください。

60 の専門店
イオン京都西店 ユニクロ 無印良品 ダイソー 大垣書店 ヤマダデンキ

You cannot copy content of this page